Secondo il piano industriale di Equitalia, la società nata per rafforzare e riorganizzare il sistema della riscossione, entro il 2009 saranno attivati 400 sportelli presso le ex-concessionarie, l’Agenzia delle Entrate, l’Inps e le Poste. Equitalia sarà “partner a 360 gradi” degli Enti locali per Ici, Tarsu, affissioni, servizio idrico, multe. Il piano prevede anche l’attivazione di un Contact center, di un portale web e di una serie di servizi su telefonia cellulare, come avvisi e memo relativi ad appuntamenti con il Fisco.
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