L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente, Arera, rende nota la riduzione della prescrizione, da 5 a 2 anni (già introdotta per le forniture elettriche) anche per le bollette dell'acqua in scadenza a partire dal 1° gennaio 2020.
Da tale data, quindi, anche per le bollette dell'acqua, l'utente potrà eccepire la prescrizione e pagare solo gli importi fatturati relativi ai consumi più recenti di 2 anni nei casi di rilevanti ritardi nella fatturazione del gestore.
La riduzione della prescrizione è stata disposta con delibera 547/2019/R/idr del 17 dicembre 2019, dove – si legge nella nota Arera con cui viene data la notizia – è anche stabilita una frequenza minima mensile delle fatturazioni e un meccanismo di premi e penalità che incentivi il miglioramento del servizio all'utenza e i rapporti contrattuali applicato a tutti i gestori.
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