Il MiSE informa gli operatori economici call center della disponibilità, sul sito all'indirizzo http://callcenter.mise.gov.it, del format digitale per la procedura di comunicazione telematica delle numerazioni messe a disposizione del pubblico per i servizi di call center localizzati o che si intendono localizzare in un Paese non membro dell’Unione europea.
L'avviso in argomento, del 2 marzo 2017, indica che per il mese di marzo 2017 il passaggio alla modalità telematica tramite il sito http://callcenter.mise.gov.it/, che necessita di registrazione nell’ambito della stessa applicazione web per ottenere le credenziali tramite posta elettronica, avrà un carattere sperimentale.
Sempre l'avviso consiglia una maggiore attenzione agli adempimenti di comunicazione adoperando prioritariamente l’applicazione web sopra menzionata, dal momento che l'errore più comune degli operatori nell’invio della modulistica è quello relativo all’iscrizione al Registro degli operatori di comunicazione (ROC) tenuto dall’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (Agcom).
Sono disponibili i modelli ad hoc.
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