A partire dall’8 aprile 2026, entra pienamente a regime la disciplina introdotta dal Regolamento IVASS n. 56 del 25 marzo 2025, che segna un passaggio rilevante nel processo di digitalizzazione del settore assicurativo.
La novità principale riguarda la Constatazione Amichevole di Incidente (CAI, già CID), che può ora essere compilata anche in formato digitale con pieno valore legale.
L’intervento normativo si inserisce nel più ampio quadro di evoluzione verso la dematerializzazione dei documenti assicurativi, con l’obiettivo di semplificare gli adempimenti e migliorare l’efficienza nella gestione dei sinistri.
Il Regolamento IVASS n. 56/2025 introduce un obbligo specifico in capo alle imprese di assicurazione. In particolare, le compagnie devono:
L’obbligo discende dall’articolo 14 del Regolamento, che disciplina la compilazione del modulo su documento informatico, in attuazione dell’articolo 143 del Codice delle Assicurazioni Private.
Dal punto di vista operativo, la CAI digitale consente di gestire l’intero processo direttamente online. La procedura si articola generalmente nei seguenti passaggi:
La compilazione è guidata e può prevedere campi precompilati, con l’obiettivo di ridurre errori e omissioni.
Un elemento centrale della disciplina riguarda la sottoscrizione del modulo digitale. Il Regolamento richiede l’utilizzo di strumenti di firma con requisiti di sicurezza non inferiori alla firma elettronica avanzata (FEA).
Questo requisito garantisce:
Di conseguenza, il modulo digitale produce gli stessi effetti del tradizionale modulo cartaceo sottoscritto con firma autografa.
Nonostante l’introduzione del digitale, il legislatore ha mantenuto un approccio inclusivo. L’articolo 11 del Regolamento stabilisce infatti che il modulo di denuncia può essere compilato:
La scelta è rimessa al conducente o al contraente. Il digitale rappresenta quindi una modalità alternativa e non sostitutiva, preservando la possibilità di utilizzare il modello tradizionale in caso di necessità.
La digitalizzazione della constatazione amichevole risponde a precise finalità di sistema:
Inoltre, la raccolta strutturata dei dati consente una più efficace alimentazione della banca dati sinistri gestita dall’IVASS.
L’introduzione della CAI digitale rappresenta un’evoluzione coerente con il percorso già avviato negli anni precedenti, come la dematerializzazione del contrassegno assicurativo e la digitalizzazione del certificato di assicurazione.
Il modello delineato dal Regolamento IVASS n. 56/2025 è caratterizzato da un equilibrio tra:
Per operatori del settore e assicurati, si tratta di un cambiamento significativo che incide sulle modalità operative, senza alterare i principi giuridici di riferimento.
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