È ormai tutto pronto per l’apertura dello sportello dedicato al Bonus Elettrodomestici 2025, l’incentivo destinato ai consumatori privati che intendono sostituire apparecchiature obsolete con nuovi elettrodomestici ad alta efficienza energetica. Il Decreto Direttoriale del Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT) del 12 novembre 2025 ha ufficialmente stabilito i termini di avvio della procedura, fissando alle ore 7:00 di martedì 18 novembre 2025 l’apertura delle domande. A partire da tale data, gli utenti potranno presentare l’istanza di partecipazione esclusivamente attraverso i canali digitali messi a disposizione: l’app IO e il portale dedicato www.bonuselettrodomestici.it.
La misura si inserisce nel più ampio quadro delle politiche nazionali finalizzate al miglioramento dell’efficienza energetica domestica e al corretto smaltimento degli elettrodomestici fuori uso, contribuendo alla riduzione dei consumi e alla transizione verso tecnologie più sostenibili.
NOTA BENE: L’avvio della procedura di presentazione delle domande da parte dei consumatori finali rappresenta l’ultima fase operativa della misura. Nei mesi precedenti, il Ministero delle Imprese e del Made in Italy ha infatti attivato le fasi preliminari dedicate all’adesione dei produttori e dei venditori, necessarie per costituire l’elenco dei soggetti partecipanti e per abilitare gli esercenti alla gestione dei voucher, all’applicazione dello sconto in fattura e alla successiva richiesta di rimborso. Solo a seguito del completamento di tali adempimenti è stato possibile procedere con l’apertura dello sportello riservato agli utenti finali.
Il Bonus Elettrodomestici 2025 consiste in un contributo economico erogato sotto forma di voucher digitale, destinato ai consumatori che acquistano elettrodomestici ad alta efficienza energetica in sostituzione di apparecchi obsoleti della stessa categoria. Il beneficio, introdotto dall’articolo 1, commi da 107 a 111, della Legge di Bilancio 2025 e successivamente integrato dal Decreto Bollette, è finalizzato a sostenere interventi mirati alla riduzione dei consumi energetici domestici, al miglioramento della sostenibilità ambientale e alla corretta gestione dei rifiuti elettronici (RAEE).
Il contributo copre fino al 30% del prezzo di acquisto, con un limite massimo pari a 100 euro per nucleo familiare, elevato a 200 euro per gli utenti con ISEE inferiore a 25.000 euro annui. La misura è concepita per supportare sia i consumatori generali sia le famiglie con maggiore fragilità economica, assicurando un sostegno modulato in base alla capacità reddituale.
Il Decreto interministeriale 3 settembre 2025 ha definito l’elenco degli elettrodomestici ammessi all’agevolazione, che devono essere prodotti in Europa e conformi ai requisiti di efficienza energetica previsti dalla normativa vigente. Le tipologie ammissibili sono sette:
Sono esclusi, invece, gli elettrodomestici di piccole dimensioni (come phon e ferri da stiro) nonché i condizionatori, in quanto non rientrano tra le categorie individuate dal decreto e non presentano gli specifici requisiti tecnici oggetto dell’incentivo.
La finalità della misura è duplice:
Il Bonus Elettrodomestici 2025 è riconosciuto all’utente finale maggiorenne, cui viene attribuito un voucher digitale che consente di ottenere una riduzione diretta in fattura al momento dell’acquisto dell’elettrodomestico ammesso. L’agevolazione è concessa nel limite delle risorse finanziarie disponibili, pari a 48,1 milioni di euro per il 2025, e viene assegnata in base all’ordine cronologico di presentazione delle istanze fino all’esaurimento dei fondi.
Per accedere al contributo, l’utente finale deve soddisfare una serie di requisiti soggettivi e oggettivi, verificati automaticamente dalla piattaforma informatica tramite i servizi ANPR, INPS e i sistemi di identità digitale SPID o CIE. In particolare, è necessario:
Il contributo non è cumulabile con altre agevolazioni o benefici, inclusi quelli di natura fiscale, riferiti ai medesimi costi di acquisto. Tale limitazione riguarda, ad esempio, il Bonus Mobili e altre detrazioni correlate alla sostituzione di apparecchiature domestiche.
Una volta verificati i requisiti, la piattaforma attribuisce il voucher all’utente finale, comunicandolo tramite e-mail o attraverso l’app IO e indicando il contributo massimo utilizzabile. L’importo effettivo è determinato al momento dell’utilizzo presso il venditore aderente, in funzione del prezzo di vendita dell’elettrodomestico prescelto e nei limiti percentuali e assoluti previsti dalla normativa.
A partire dalle ore 7:00 di martedì 18 novembre 2025, gli utenti finali potranno presentare la domanda per accedere al Bonus Elettrodomestici attraverso una procedura completamente digitale, gestita tramite la piattaforma informatica sviluppata da PagoPA S.p.A. in collaborazione con Invitalia. Fino a tale data, l’invio delle istanze non è consentito.
Le richieste potranno essere trasmesse esclusivamente tramite:
L’accesso alla piattaforma richiede un sistema di identificazione digitale con:
Passaggi per presentare la domanda
Per inoltrare correttamente l’istanza, l’utente finale deve seguire i seguenti passaggi:
Le domande saranno accolte fino ad esaurimento delle risorse disponibili. In caso di superamento del limite di spesa, le nuove richieste verranno collocate in lista di attesa, per essere eventualmente lavorate sulla base delle economie generate dalla mancata utilizzazione dei voucher precedentemente emessi.
Come funziona la procedura di concessione del voucher
Il processo operativo di attribuzione e utilizzo del voucher si articola nelle seguenti fasi.
Ai fini di un corretto utilizzo della piattaforma e per la gestione delle eventuali difficoltà operative, il Decreto Direttoriale del 12 novembre 2025 prevede specifiche modalità di assistenza agli utenti finali. L’app IO mette a disposizione un Centro assistenza online, costantemente aggiornato con guide, risposte ai quesiti più frequenti e indicazioni operative relative all’accesso al contributo.
È inoltre possibile richiedere supporto personalizzato direttamente dall’applicazione, selezionando il simbolo “?”, presente nella parte superiore di ogni schermata. Attraverso questa funzionalità l’utente può inviare una richiesta di assistenza e ricevere un riscontro dedicato.
Una volta emesso e reso disponibile tramite la piattaforma informatica, il voucher digitale deve essere utilizzato dall’utente finale entro il termine perentorio di 15 giorni solari, presentandolo al venditore aderente al momento dell’acquisto dell’elettrodomestico.
Il voucher, collegato univocamente al codice fiscale del richiedente, consente l’applicazione immediata dello sconto in fattura corrispondente al contributo riconosciuto.
Obblighi del venditore
Il venditore che accetta il voucher e applica la riduzione del prezzo è tenuto a rispettare una serie di obblighi documentali e operativi, finalizzati a garantire la trasparenza della procedura e la corretta gestione degli elettrodomestici sostituiti. In particolare, deve:
La corretta conservazione dei documenti è essenziale sia per accedere al rimborso sia per rispondere alle verifiche previste dall’art. 6 della disciplina attuativa.
Rimborso da parte di Invitalia
Il venditore matura il diritto al rimborso solo dopo la scadenza del termine previsto per l’esercizio del diritto di recesso da parte dell’utente finale. Decorso tale periodo, potrà presentare istanza di rimborso tramite la piattaforma informatica, caricando tutti i documenti richiesti.
La procedura di rimborso si articola nelle seguenti fasi:
Il rimborso avviene a valere sulla dotazione finanziaria assegnata alla misura e secondo l’ordine cronologico di maturazione del diritto da parte degli operatori commerciali aderenti.
L’avvio dello sportello previsto dal Decreto Direttoriale del 12 novembre 2025 segna un passaggio operativo di rilievo nell’attuazione della misura, rendendo concretamente disponibile per i consumatori un incentivo diretto e immediato all’acquisto di elettrodomestici energeticamente efficienti. L’intero sistema – integralmente digitale e fondato su procedure automatizzate di verifica – è stato progettato per garantire trasparenza, rapidità nell’erogazione dei benefici e tracciabilità delle operazioni, in un contesto di progressiva digitalizzazione dei servizi pubblici e di rafforzamento degli strumenti a supporto della transizione energetica.
L’utilizzo del voucher, insieme agli obblighi posti in capo agli operatori commerciali e ai controlli centralizzati, contribuisce a creare un circuito virtuoso in cui efficienza energetica, riduzione dell’impatto ambientale e semplificazione amministrativa convergono in un’unica strategia di intervento. Per i consumatori si tratta di un’opportunità immediatamente fruibile, mentre per il sistema produttivo e distributivo rappresenta un ulteriore stimolo alla modernizzazione dell’offerta e al miglioramento degli standard di sostenibilità.
Con l’apertura delle domande fissata per il 18 novembre 2025, la misura entra così nella sua fase attuativa piena, mettendo a disposizione delle famiglie uno strumento concreto per orientare le scelte di consumo verso prodotti tecnologicamente evoluti e più efficienti.
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