Recupero crediti in azienda, ora il sollecito arriva via cavo

L’Inps, con il messaggio n. 15617 del 31 maggio 2006, rilevato come gli avvisi bonari abbiano avuto un effetto positivo sul recupero crediti, invita le sedi periferiche ad attuare tutte le iniziative utili ad incentivare gli incassi diretti ed in tal senso ha dato il via all’inoltro sistematico degli avvisi bonari ed alla successiva telefonata di sollecito ai debitori. Un contact center, integrato Inps-Inail, si occuperà: delle telefonate, che dovranno essere interposte tra gli avvisi e l’iscrizione a ruolo; di garantire il recapito degli avvisi; della verifica dei dati anagrafici dell’azienda destinataria dell’avviso. È stato istituito anche un back-office delle sedi che emettono gli avvisi, nel caso in cui nel corso della telefonata l’interessato abbia comunicato un errore nei dati anagrafici o l’avvenuto pagamento del debito. Per limitare l’errata iscrizione a ruolo sarà richiesta all’azienda, via fax al numero verde 800.803.164, una copia dell’avvenuto pagamento, che si ricorda che è possibile dilazionare.