Telefonate indesiderate, pubblicato il decreto Mise di avvio del RPO

E' stato pubblicato, nella Gazzetta Ufficiale n. 212 del 10 settembre 2022, il Decreto del ministero dello Sviluppo Economico datato 26 luglio 2022 con cui è stato dato avvio, dal 27 luglio 2022, al nuovo Registro pubblico delle opposizion (RPO) esteso a tutti i numeri telefonici nazionali, fissi e cellulari.

Grazie a questo strumento, i cittadini possono facilmente bloccare le chiamate di telemarketing indesiderate e/o la pubblicità cartacea.

Sul sito dedicato "Registro pubblico delle opposizioni" sono attivi tutti i nuovi servizi relativi al RPO, suddivisi nelle due sezioni:

• "Per il cittadino", dove sono illustrate le modalità di iscrizione e di gestione del servizio, oltre ai diritti e le tutele riservate al cittadino;
• "Per l'operatore", con indicate le modalità di registrazione al servizio, le tariffe di consultazione e l'area riservata all'operatore.

Il RPO - si legge tra le informazioni reperibili nel sito - è un servizio pubblico gratuito per il cittadino che intende opporsi all’utilizzo del proprio numero telefonico, fisso o cellulare, e dell'indirizzo postale presente negli elenchi pubblici per finalità pubblicitarie e ricerche di mercato.

Con l'iscrizione, vengono annullati anche i consensi precedentemente rilasciati, tranne quelli con i gestori delle utenze e quelli che saranno autorizzati dopo l’iscrizione.   

Una volta iscritti, è poi possibile gestire l’iscrizione con le funzioni del rinnovo, revoca selettiva e cancellazione.

Registro pubblico delle opposizioni: come iscriversi?

L'iscrizione al Registro delle opposizioni è gratuita e potrà essere richiesta mediante tre modalità, ossia modulo web, telefono o email.

Nel dettaglio, gli utenti potranno:

• compilare un apposito modulo elettronico reperibile sul sito del RPO (iscrizione tramite Web);
• telefonare al numero verde 800 957 766 per le utenze fisse e allo 06 42986411 per i cellulari e seguire le istruzioni del risponditore automatico per esprimere il diritto di opposizione (iscrizione tramite Telefono);
• inviare un apposito modulo digitale tramite mail all’indirizzo iscrizione@registrodelleopposizioni.it (iscrizione tramite Email).

Operatori di telemarketing, iscrizione e consultazione RPO

Il servizio RPO si rivolge anche all'operatore che effettua attività di marketing tramite il telefono e/o la posta cartacea, il quale dovrà registrarsi al servizio tramite apposito modulo web.

L'operatore sarà tenuto a consultare mensilmente il RPO e comunque prima di svolgere le campagne pubblicitarie tramite telefono.

Per approfondire il funzionamento dei servizi sono state pubblicate, nel sito RPO, due schede informative, rispettivamente indirizzate a cittadini e operatori.