PTT, codice personale per assistenza agli utenti

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Sul portale della Giustizia tributaria è stato reso noto il potenziamento dei servizi di assistenza per tutti gli utenti - Giudici e parti processuali - relativamente all’utilizzo dei servizi collegati al Processo tributario telematico (PTT).

Questo, in vista dell’ormai prossima obbligatorietà del PTT a partire dal 1° luglio 2019.

Per quanto riguarda le novità, viene segnalato che, dalla prima settimana di luglio, verrà assegnato agli utenti, nella propria area riservata, il nuovo “CODICE PERSONALE DI ASSISTENZA”.

Il Codice (una stringa numerica di sette cifre) è personale e specifico per ciascun utente del PTT, e sarà attivato a partire dal 15 luglio prossimo per tutte le chiamate di assistenza al numero verde appositamente messo a disposizione (800 051 052).

In questo modo, potrà essere fornito, a ciascun utente, un supporto personalizzato (l’utilizzo del codice personale consentirà agli operatori di riconoscere chi richiede assistenza), consentendo anche la tutela della riservatezza dei dati.

L’informazione è stata comunicata con nota del 27 giugno 2019, pubblicata sul sito della Giustizia Tributaria.