Entrate: assistenza telefonica per informazioni catastali

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Negli obiettivi dell’agenzia delle Entrate rientra il potenziamento del servizio istituito per assistere i cittadini su informazioni catastali.

L’assistenza catastale e ipotecaria viene fornita dai Centri di assistenza multicanale, attraverso il numero 800.90.96.96 (da telefono fisso). Gli utenti che chiamano da Lombardia e Puglia possono accedere al servizio con operatore per assistenza su materie catastali. Il servizio, attualmente in fase sperimentale, è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle 13 (con esclusione delle festività nazionali).

Il Cam assiste i cittadini su questioni fiscali generali, sui rimborsi e su cartelle e comunicazioni di irregolarità.

Se il servizio risulterà gradito, verrà esteso ad altre regioni, offrendo a una più vasta platea di cittadini la possibilità di ricevere informazioni e assistenza comodamente da casa.