INPS, online il nuovo Portale della Famiglia e della Genitorialità

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Con il messaggio n. 991 del 20 marzo 2026, l’INPS ha comunicato il rilascio del nuovo “Portale della Famiglia e della Genitorialità”, primo intervento attuativo del modello di “Welfare per eventi della vita”.

L’iniziativa, sviluppata in collaborazione con il Dipartimento per le Politiche della famiglia, si inserisce nel percorso di innovazione dell’Istituto ed è coerente con gli obiettivi del Piano Nazionale per la Famiglia 2025-2027.

Portale della Famiglia e della Genitorialità: ecosistema digitale integrato per le famiglie

Il Portale della Famiglia e della Genitorialità si configura come un ecosistema digitale integrato, progettato per accompagnare famiglie e genitori nei principali momenti della genitorialità, dalla gravidanza alla crescita dei figli, includendo anche adozione, affidamento e disabilità.

L’approccio è orientato alla personalizzazione dei servizi e alla proattività, con l’obiettivo di offrire prestazioni, servizi e contenuti informativi in linea con i bisogni concreti delle famiglie.

Accesso unificato alle prestazioni e ai servizi

Dal punto di vista operativo, la piattaforma, spiega l'INPS con il messaggio n. 991 del 20 marzo 2026, centralizza in un’unica interfaccia l’accesso ai principali servizi INPS per la famiglia, tra cui assegno unico e universale, bonus asilo nido, bonus nuovi nati, bonus mamme e congedi.

A tali prestazioni si affiancano i servizi erogati da altri enti, organizzati per aree tematiche quali registrazioni anagrafiche, servizi sanitari, supporto sociale ed educazione, in un’ottica di integrazione tra amministrazioni.

Navigazione per eventi della vita e servizi territoriali

Uno degli elementi qualificanti del portale è la strutturazione dei contenuti in base agli “eventi della vita”, che consente una navigazione guidata e coerente con le diverse fasi della genitorialità.

La piattaforma si caratterizza per un’offerta integrata di servizi, che comprende sia le prestazioni INPS dedicate alla famiglia (ad esempio, l’assegno unico e universale per i figli a carico, il bonus asilo nido, il bonus nuovi nati, il nuovo bonus mamme, i congedi, ecc.) sia i servizi erogati da altri enti, organizzati per aree tematiche come anagrafe, sanità, supporto sociale ed educazione.

Sono inoltre presenti sezioni strutturate in base ai principali momenti della genitorialità – dalla gravidanza alla nascita, fino alla crescita del minore, all’adozione, all’affidamento e alla disabilità – per garantire una navigazione guidata e coerente con i bisogni delle famiglie.

Completano il sistema la mappatura dei Centri per le Famiglie sull’intero territorio nazionale e funzionalità di geolocalizzazione che consentono di individuare facilmente i servizi disponibili nelle vicinanze, tra cui centri vaccinali, consultori, farmacie abilitate e strutture sanitarie.

Un modello di welfare digitale replicabile

Il portale non rappresenta solo un punto di accesso ai servizi, ma un modello operativo replicabile, basato su prossimità, personalizzazione e integrazione tra amministrazioni.

L’iniziativa si inserisce in una strategia più ampia di sviluppo di un welfare pubblico generativo e sostenibile, orientato alla coesione sociale, al sostegno della natalità e alla capacità di rispondere in modo efficace ai bisogni delle famiglie.

Modalità di accesso

L’accesso al Portale della Famiglia e della Genitorialità è disponibile tramite il sito istituzionale dell'INPS, utilizzando strumenti di identità digitale quali SPID (livello almeno 2), Carta Nazionale dei Servizi (CNS), Carta d’Identità Elettronica (CIE 3.0) o eIDAS, garantendo un’esperienza sicura e personalizzata.